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北京网站制作我们需要什么样的网络新闻?
研究表明，不同的消费者群体对于新闻产品有不同的态度。媒体公司应对它们提供的数字新闻产品进行细分。
在数字技术进步的激励之下，媒体大量投资，对其在线新闻平台升级，希望借此“拥有”消费者。但麦肯锡的一项研究表明，消费者对这些努力似乎并不买账。此项研究对美国的2,100名消费者进行了在线调查1 ，发现应答者一周内花费在新闻上的时间被分散到多达 北京网站建设16个新闻品牌中。“品牌杂乱”似乎成了典型模式。这种结果对媒体公司改进新闻产品和发展战略具有启示意义。
根据我们对消费者的深度采访所收集到的相关数据，我们的调查采访围绕受访者新闻消费的几方面的问题，包括消费新闻的频率、消费持续时间，以及他们对新闻的态度。为了对受访者的态度进行评估，我们询问了他们对某些表述的同意或不同意的程度，例如“我依靠我能相信其新闻真实性的几家特定的新闻来源”，或“我通过阅读博客获得新闻，因为它们有独立的观点”。应答者还回答了有关他们通过五种媒体平台（广播、电视、报纸、杂志和因特网）获取新闻的习惯，以及他们在 北京网站制作100个新闻品牌中会优先选择哪些品牌。
我们发现，消费者依靠大量的新闻品牌：一周内要使用包括全部五种新闻平台的12 北京网站设计到16个新闻品牌（图1）。此外，应答者报告说，他们每天都要使用多个新闻品牌，或者，同一天里多次使用互联网上的新闻网站。消费者访问大量新闻来源的原因包括“每一个新闻事件都至少有两个方面的观点”，“想了解全部事实”，“想形成我自己的观点”，或者寻找特定类型的新闻内容，如本地新闻。
不过，应答者还是表达出了对某些新闻平台的明显偏好。例如，认为电视和互联网有用的消费者（其比例分别占到应答者的 北京网页设计45％和26％）可能远远多于认为报纸、广播电台和杂志有用的消费者（分别占到18％、10％和1％）。当要求他们解释哪些新闻来源最有用时，应答者表示，会选择那些具有方便性、全面性或时效性的新闻来源，而不会注重新闻的质量。他们特别可能认为一种新闻来源之所以有用是因为它“是获取新闻最便利的方式”、“覆盖的主题最多”，或者因为这种来源“使我在需要新闻时随时都能轻松获取”，而并非因为它的新闻内容最准确、分析最深刻（图 网站建设2）。
http://www.luntv.com/
在关于消费新闻的动机这一问题上，我们在应答者中观察到了最明显的差异。我们确定了三种新闻消费群体——“公民读者”、“新闻爱好者”和“数字玩家”，他们在应答者总数中所占的比例分别为18％、15％和 网站制作18％。这三类人占到在线新闻网站受众的75％，因此，他们对那些寻求发展其数字新闻产品的媒体公司特别具有吸引力。还有其他四类消费群体——“传统主义者”、“只使用几种主要新闻来源者”、“标题浏览者”以及“漠不关心者”—— 他们对在线新闻平台都不太感兴趣（图3）。
http://www.luntv.com/
“公民读者”们表示，他们匹夫有责，应该了解当前发生的新闻事件并关注事件的发展，并因此感觉到他们与社区、国家和全世界的其他人息息相通。他们中至少有63％的人认为，阅读报纸是他们的家族世代相传的一种重要习惯。与之相比，“数字玩家”们对消费新闻的享受感远远不及其他应答者，他们很少感到有责任关注新闻。此外，在这个群体中有接近一半的人认为，所有的新闻来源都存在偏见。而且许多人表示他们几乎不相信新闻来源能提供准确的信息。另外，“数字玩家”最有可能使用替代性的新闻来源，例如，博客或幽默喜剧性的新闻节目（如每日秀The Daily Show）。与“公民读者”一样，“数字玩家”也大量消费电视和因特网上的新闻，但他们却基本不看报纸。
我们的调查结果对于媒体公司具有重要的启示意义。例如，多来源新闻总汇也许能满足消费者对在线新闻的量和多样性的需求。全国性新闻媒体可以推出自己对重大新闻事件的报道，但同时还精选并提供由别的机构制作的相关报道、博客和视频链接。主要报道全国新闻的因特网站可以与地方报纸网站或电视台合作，除了提供常规的房地产广告和天气情况查询功能以外，还可以提供地方新闻内容。这种服务模式的轮廓在最近雅虎与不同地方报业集团之间，以及美国有线新闻网（CNN）与因特网广播公司（IBS）之间达成的交易中已显而易见。不过，在各媒体公司之间可能还需要开展更紧密的合作。
此外，在为接受服务较少的消费者群体（尤其是“数字玩家”）开发特色新闻产品方面，媒体公司面临一个巨大的机遇。作为大多数传统印刷媒体的目标读者群，“公民读者”对现有的新闻产品表示出很高的满意度。而“数字玩家”每天花在新闻上的时间要比“公民读者”和“新闻爱好者”少30％到40％，但他们对大部分传统离线新闻产品感到不满意。要赢得这个消费者群体的信任颇具挑战性，因为它要求一种根本不同的编辑敏感。考虑到这一群体的庞大数量——2,400万成年人——以及对这个群体垂涎三尺的广告商数量，对于那些能获得成功的媒体公司来说，回报也可能是极其丰厚的。 网页设计
本文译自： “What consumers want from online news”
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