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网站建设网站制作你们都是错误的——94岁的管理大师彼得•德鲁克为我们指路
作者： 北京网站建设 日期：2008-03-27 06:04:49 来源： http://www.qitongnet.com
这位 94 岁的管理大师说，大多数人在工作岗位、债务、全球化和经济衰退等问题上的想法都是错误的。 这位 94 岁的管理大师说，大多数人在工作岗位、债务、全球化和经济衰退等问题上的想法都是错误的。北京网站制作
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德鲁克最近邀请《财富》自由编辑布伦特•施伦德（Brent Schlender）到他位于克莱蒙特的家里待了大半天的时间。当时，再过两天就是这位教授的生日，他情绪很好。这很明显，因为他一上来就说：他本来可以把事先准备的提问和话题修改得更好…… 你说美国经济如今受到了很深的错误认识的伤害。你能举些例子来说明吗？北京网站制作
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因此，正在将工作岗位迁移出美国的那些产业属于比较落后的产业。对于很多比较先进的产业而言，美国仍然是世界上从事生产的最便宜的地方。我这样说，不是因为我们的工资和薪水很低，不是这样。但是，我们给雇员的福利比欧洲低很多，而且美国工人更具灵活性。我在此说的不是你可以把会计人员调去从事工程工作，我说的是你可以把人从芝加哥调到洛杉矶去。在德国，你敢这样做？他们不会的。这是他们庞大而又有限制性的雇员福利制度的荒谬副作用之一：让一个人在鲁尔地区失业，比调他到斯图加特做一份实 实在在的工作还要便宜。日本也存在同样的情况。北京网站设计
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知识工人缺乏效率，某种程度上是以下这种 北京网站设计 19 世纪的信念的遗留结果：现代的公司试图自己做公司的所有事情。现在，谢天谢地，我们发现了外包。但我要说的是，我们确实还不知道怎样做好外包。大多数人是用削减成本的观点看待外包的，我认为这是一种误解。外包所起的作用，是大大提高那些为你工作的人员的质量。我认为，对于那些没有可能进入管理高层的人的工作，你都应当把它们外包出去。当你把工作外包给一名全面质量控制专家，他就是在一年 48 个星期为你和其他客户而忙，他把这些工作视为挑战。而如果公司雇佣了一名全面质量控制人员，那么他一年只忙六个星期，其余时间则在写备忘录和找事做。所以当你外包时，你的成本实际上反而是在增加，但你得到了更好的效果。网页设计
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这种情况完全属实。但他们忘了两点。我们是唯一一个拥有重要的再教育体系的国家，任何其他地方都没有。而且我们是唯一一个年青人可以很容易从一个领域跳到另一个领域工作的国家。这在日本是不可能的。如果你是会计，你就得是会计。这在欧洲同样是不可能的。但在这里，这样做很容易。北京网站建设
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因此，与欧洲不同，在美国，我们最重要的教育制度在于雇员的自我组织性。我意识到这一点，是因为当我的欧洲朋友移居到这个国家时，对于要面对的这种期待不知所措。让我们看一看这里很多人的职业生涯。通用电气首席执行官伊梅尔特曾做过五六种不同类型的工作──销售，设计，为不同的产品部门工作。相比之下，西门子的首席执行官任此职位前从未在德国之外担任过任何职务。网站建设
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对于最近的所谓衰退，你怎么看？北京网站设计
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最近我们这三年的经历，我可以明确地说不是衰退。这是一次过渡──一次存在著很多不协调情形的过渡。我举一种很简单的不协调情形为例。由于我们自己的出生率低，我们的年青人将越来越少，可是我们移民而来的年青人又越来越多。对于受过高等教育的美国年青人来说，没有什么衰退。但是，移民的技能却与需求不符：他们符合做过去的那种工作职位的要求，但这些却是那种在外流的职位。网站建设
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这对于那些未受过高等教育的美国城市黑人尤其艰难。第二次世界大战以来，他们享有的巨大机会阶梯正在消失。当布什先生谈论制造业危机时，他说的就是这个。但这不会影响到其他人。实际上，并没有什么危机：尽管工厂就业人数下降，但过去十年这个国家的制造业生产量翻了一番。所以说，应该说我们的生产率提高，与由旧的制造方式向新的、更系统化的形态的转变有关，这种形态恰恰需要越来越少的不熟练劳动力。网页设计
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听起来你对美国经济的状况相当乐观。你看到什么危险迹象吗？哦，有。我看到的最大问题，是我们完全依赖外国的钱来支付政府的债务。以往从来没有过哪个债务大国欠的是按自己货币计算的债务。这在经济史上是前所未有的。相比之下，日本欠的外债都是美元。现在，如果你使美元贬值，日本经济就会受益，因为他们出口的东西便宜了。而且他们的债务的价值也会下降。以美元投资的单个日本公司会受到损失，但整个日本经济获益了。我们现在拥有如此大量以我们自己货币计算的债务，我们将被迫使美元贬值，但是，对于这样做的时候这里会发生什么，我们没有任何经验。早早北京网站制作
晚晚，我们就会发现到底会怎么样。北京网站制作
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还有，世界上有巨额的剩余资本找不到门路进行有回报的投资。供给大大超过了需求。因此，很大一群钱财过多的人惴惴不安，迫不及待地要求得到回报，这可能容易引发恐慌。对此，我们并没有经济理论或经济模型。北京网站建设
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美国是否仍在为世界经济定调子？网站建设
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美国的主宰地位已经结束。现在正在兴起的是由集团组成的世界经济，这些集团以北美自由贸易区、欧盟和东盟等为代表。在这种世界经济中，没有中心。印度正在很快变成一个强国。现在，新德里的医学院可能是世界上最好的。班加罗尔理工学院的工科毕业生像世界上任何地方的毕业生一样优秀。另外，印度有 1.5 亿人以英语为主要语言。所以说，印度确实在变成一个知识中心。网站建设
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相比之下，中国的最大弱点是受过高等教育的人口比例小得令人难以置信。中国在超过 13 亿的总人口中只有 150 万大学生。如果他们要达到美国的比例，他们就要有 1,200 万以上的大学生。那些受过高等教育的人训练有素，但人数太少了。还有就是中国巨大的内陆地区农村人口过多、不发达。确实，这意味著制造业发展的巨大潜力。但在中国，吸纳农村劳动者进入城市而又不引起动荡，这样的可能性看来很值得怀疑。你在印度就看不到 这个问题，因为他们在吸收农村地区多余人口进入城市方面做的工作令人吃惊──在没有发生任何动荡的情况下，农村人口从 90% 下降到了 54%。网页设计
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大家都说中国的增长率达到 8%，而印度只有 3%，但这完全是一种错误的观念。我们实际上并不了解情况。我认为与中国的进步相比，印度的进步令人印象深刻得多。北京网站制作
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信息技术迫使你更有逻辑性地组织流程。电脑只能处理答案为“是或否”的事情。它处理不了“可能”的事情。因此，重要的不是计算机化，而是你的流程要遵守的律令。在你将流程计算机化之前，你必须思考，否则计算机就会罢工。北京网站设计
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这种强制的律令会带来一些不利之处，因为它通常迫使人们处理事情时过分地简化。此外，形成商业决策的过程并不总是很有系统性的，因而并不总是可以通过计算机来完成。你必须从决策者的想法中抽出各种假设，明白无误地将它们与检查这些想法的方法一起输入到程序中，只有这样计算机才能帮你管理决策。老一代的经理人发现，要搞得这样明白无误令他们苦恼，因为他们就是不想这样。此外，我们都知道，很多决策就像尿憋不住一样，是老板被迫做出的。北京网页设计
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既然企业如何计划和运营方面发生了这些系统性变化，你是否认为首席执行官的地位和作用也在改变？北京网站设计
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在每次经济繁荣的时候，都出现对首席执行官的英雄崇拜倾向。聪明的首席执行官有条不紊地组建自己的管理团队。但那些人们经常提到的明星首席执行官当中，有很多不知道团队为何物。而且，首席执行官薪酬的膨胀，已经给管理团队这种概念带来很实在的破坏。我在克莱蒙特研究生院讲授的高管课程中，学生大都是很大的公司的主要部门的总经理，他们的报酬很高。但公平地说，对于他们那些公司的首席执行官当中很多人的报酬过高，他们是鄙视的。J.P. 摩根有一次说过，公司最高管理者应只拿普通工人 20 倍的薪水。今天则更有可能是 400 倍。我说的不是车间里的人们的辛酸感觉。他们已经确信老板就是窃贼。我说的是中层管理人员，他们的希望令人难以置信地破灭了。因此，目前的首席执行官危机是一场严重的灾难。让我再次引用一句 J.P. 摩根的话，他说过：“首席执行官只不过是雇来的人手”。如今的首席执行官忘了的正是这一点。北京网页设计
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有，这样的事不少。我本来可以写很多比我写过的更好的书。我最好的书本来应该是一本名叫《管理无知》的书，很遗憾我没有写。网站建设 网站建设
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我不后悔拒绝亨利•卢斯的邀请，他当时请我出任《时代》杂志的国际新闻主编，后来又请我担任《财富》的执行主编。我想坚持教书，我想写我自己的东西，而当你为一份出版物工作时，你是无法这样做的。北京网页设计
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我曾设想过做另一份工作，但也没有变成事实，对此我也感到很高兴。在结束了贝宁顿学院（Bennington College）的任教之后，我计划到哥伦比亚大学与一位朋友一起工作，他正创办一个美国研究系。当时任哥伦比亚大学校长的德怀特•艾森豪威尔否决了资助的计划。他是削减开支的老手。我的录用已经得到学校基金受托管理人的批准，并已经拟了合同，当时就等著艾森豪威尔签字了。北京网页设计
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就在被告知我没有得到这份工作的那一天，我离开哥伦比亚大学，在第 116 大街进了地铁站，这时候遇到了另一位老朋友，他在纽约大学教书。他跟我说他正要去哥伦比亚大学，找一些老师帮助他组织纽约大学管理学研究生院的教学人员。我甚至还没上地铁，就在合同上签了字。这就是我当时怎样当上管理学教授的。所以回想起来，对于哥伦比亚大学的那份工作当时黄了，我现在极其高兴。网站设计
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我不后悔拒绝亨利•卢斯的邀请，他当时请我出任《时代》杂志的国际新闻主编，后来又请我担任《财富》的执行主编。我想坚持教书，我想写我自己的东西，而当你为一份出版物工作时，你是无法这样做的。北京网页设计
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我曾设想过做另一份工作，但也没有变成事实，对此我也感到很高兴。在结束了贝宁顿学院（Bennington College）的任教之后，我计划到哥伦比亚大学与一位朋友一起工作，他正创办一个美国研究系。当时任哥伦比亚大学校长的德怀特•艾森豪威尔否决了资助的计划。他是削减开支的老手。我的录用已经得到学校基金受托管理人的批准，并已经拟了合同，当时就等著艾森豪威尔签字了。北京网页设计
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就在被告知我没有得到这份工作的那一天，我离开哥伦比亚大学，在第 116 大街进了地铁站，这时候遇到了另一位老朋友，他在纽约大学教书。他跟我说他正要去哥伦比亚大学，找一些老师帮助他组织纽约大学管理学研究生院的教学人员。我甚至还没上地铁，就在合同上签了字。这就是我当时怎样当上管理学教授的。所以回想起来，对于哥伦比亚大学的那份工作当时黄了，我现在极其高兴。网站设计
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